# 概述

本文介绍了事务中心是什么、如何接入事务中心和事务中心接口能力介绍等内容。

# 事务中心是什么

事务中心是集中展示和处理其他业务系统的待办、已办、办结数据的统一管理平台。

# 应用场景

客户使用多个业务系统(如OA、CRM、ERP等),每个系统有自己的工作任务,那么就需要一个统一的管理页面,集中管理多个系统中的待办任务,点击待办可跳转到业务系统的处理页面,办理完成后将待办转为已办或办结状态,以省去频繁切换到多个系统处理待办的操作。

# 如何接入事务中心接口能力

事务中心提供了推、拉模式的接入方式,业务方依据对接难度,以及客户要求进行选择,如果业务方对于推、拉模式都不适用,且具备完善的前端待办页面,可以使用页面集成的方式。

# 接入方式

推模式

事务中台提供接口,由业务方将数据推送到事务中台;接口包含待办创建、办理、终止、撤回等操作;待办的状态流转由业务方调用接口实现。

拉模式

业务方适配事务中台数据结构,提供相应的待办、已办、办理等接口,最终由事务中台调用接口收拢业务方数据,进行统一展示、处理。

页面集成

业务方具备提醒意义的业务,且有完善的前端页面,都可以通过页面集成(消息、待办等业务都可以)

# 接入流程(推模式)

步骤一:在POA中注册应用,获取clientId和clientSecret

步骤二:申请scope,获取API列表权限

步骤三:获取access token,用于鉴权调用者身份

步骤四:调用API,将业务系统数据推送至事务中心

在这之前,还需要在事务中心注册应用,获取appid(应用唯一身份标识,用于事务中心身份鉴别),详细见应用注册

# 拉模式接入流程请参考拉模式对接

# 页面集成,集成操作方法请参考使用手册-页面集成

# 常见流程示例

多人或签待办

多人会签待办

办理待办与创建待办分离

# 接口能力介绍

# 开放的接口列表

事务中心提供了丰富的接口开放能力,厂商通过API接口可以实现和事务中心的数据打通。

API 说明 规范
任务创建 发起一条待办任务 任务创建
任务办理 办理待办任务,转为已办状态 任务办理
任务转办 将任务转办给其他人 任务转办
任务传阅 将任务抄送给他人查看 任务传阅
传阅标记已读 将传阅的任务标记为已读状态 传阅一键已读
任务撤回 撤回待办任务 任务撤回
任务挂起 将任务修改为挂起状态 任务挂起
任务激活 激活挂起的任务,变更为进行中的状态 任务激活
任务终止 终止待办任务 任务终止
事务催办 向进行中任务发起催办提醒 事务催办
事务删除 删除整个事务 事务删除
事务恢复 恢复删除的事务 事务恢复

# 名词解释

POA:接口管理服务,消息、事务基础能力接口都注册到POA中,调用消息、事务接口都必须经过POA

应用:对接的业务系统名称

事务: 业务系统发起的单个流程,事务下可以包含多个节点和任务

事务类型:事务的使用场景,通常为业务系统的流程类型,(例如:学生请假流程或者教职工请假流程)

发起:发起的流程,包含进行中、暂时挂起、已终止、已办结的事务

待办:待办理的任务,或暂时挂起的任务

已办:已办理的任务,或已终止的任务,或已转办的任务

传阅:抄送给他人查看的任务,或接收到抄送的任务

发起人:流程的发起人

应办人:待办任务的执行人

办理人:执行任务办理的人